جیوَندز متعهد به حفظ اطلاعات کاربری و مالی ثبت شده توسط مشتریان محترم میباشد
نشانی ایمیل، تلفن ها و نشانی پستی درج شده در حساب کاربری رسما جهت مراودات جیوَندز با مشتریان محترم بکار می رود.
هر گونه تایید سفارش از طریق یک حساب کاربری به منزله تایید توسط مشتری می باشد لذا در حفظ اطلاعات ورود به حساب کاربری دقت فرمایید.
جهت رعایت حریم شخصی مشتریان، ارسال پیامک یا ایمیل توسط وبسایت صرفا جهت اطلاع رسانی سفارشات انجام می گیرد و اطلاع رسانی در موارد دیگر مانند اخبار جدید، محصولات جدید، تخفیفات و … صرفا به درخواست کاربران محترم اجرا خواهد شد.
جیوَندز حق ویرایش نقدها و نظرات ارسالی توسط مشتریان محترم را پیش از انتشار در وبسایت برای خود محفوظ می دارد و در صورت مشاهده محتواهای غیر اخلاقی، غیر قانونی یا مجرمانه اقدام به عدم انتشار یا پیگرد قانونی می نماید.
امکان ویرایش کلیه اطلاعات شخصی در پروفایل توسط مشتریان جیوَندز وجود دارد.
ارسال کالا در محدوده شهر تهران توسط پیک و خارج از تهران توسط سرویسهای باربری انجام می گیرد.
هزینه ارسال به شهرستانها پس از تایید نهایی فاکتور و توسط فروشگاه جیوَندز به مشتریان محترم اعلام می گردد.
پرداخت هزینه ارسال به شهرستان به عهده مشتریان محترم و در زمان ثبت سفارش کالا می باشد.
تحویل درب به درب اجناس در همه شهرستانها مقدور نبوده و مسئولیتی از این بابت متوجه فروشگاه نمی باشد.
به دلیل مسائل بهداشتی از تعویض و یا مرجوع محصولات معذور می باشیم.
انجام و تکمیل فرآیند خرید از فروشگاه اینترنتی جیوَندز به منزله پذیرش کلیه موارد فوق بوده و مسئولیت تخلف از آنها بر عهده خریدار محترم می باشد.